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Términos del servicio
Una vez que "EL CLIENTE" conozca el contenido de estas condiciones generales y realice una compra a través de la tienda en línea de "DISTRIBUIDORA DE SOLUCIONES DE EMPAQUE FLEXIBLE S DE RL DE CV (DISEF)", se dará por hecho que las mismas han sido aceptadas por "EL CLIENTE".
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
PRODUCTOS.
- Al recibir el pago del pedido se da por entendido que “EL CLIENTE” ha revisado las especificaciones del producto en cuanto a medidas, color y formato de empaque. Y está de acuerdo con ellas, “DISEF” no se hace responsable de omisiones o errores en la compra que no hayan sido revisados por “EL CLIENTE”.
- "DISEF" no se hace responsable por el uso de marcas de productos que pudieran estar protegidos por alguna patente, registro de obras gráficas o cualquier propiedad intelectual y “EL CLIENTE” imprima o adhiera mediante etiquetas sobre el empaque solicitado, siendo "EL CLIENTE" el único responsable del correcto uso de marcas.
- "EL CLIENTE" se hace responsable de la información del producto contenido como: patentes, fórmulas, indicaciones de uso, contenidos, códigos de barra, fechas de caducidad y de cualquier efecto adherido a su empaque, en colores y textos que pudiera causar al consumidor final.
- "EL CLIENTE", tendrá estrictamente prohibido hacer uso de los signos distintivos, diseños, presentación comercial, obras gráficas, avisos comerciales o frases publicitarias de “DISEF” sin la previa autorización de este, por lo que la contravención a la presente cláusula facultará a “DISEF” a ejercer acciones legales y judiciales que más le convengan.
- Debido a la gran variedad de posibles usos de los materiales, no hay ninguna garantía de utilización para un propósito en particular, por lo cual "EL CLIENTE", deberá probar o verificar la idoneidad del material para cada uso previsto.
- "DISEF" no se hace responsable, en ningún caso, de daños ocasionados a terceros, en sus personas o en sus propiedades a causa de un material de empaque, así como tampoco se responsabiliza de los daños que se pudieran causar a los productos que se empaquen con los materiales surtidos.
- “EL CLIENTE” conviene y acuerda asumir la responsabilidad del caso y cubrir las cantidades que se requieran para subsanar los daños y perjuicios derivados de cualquier causa o razón, justificada o injustificada del uso ilegal de los productos, manteniendo a “DISEF” en paz y a salvo de toda responsabilidad o juicio.
- Almacenamiento: El material de empaque y Tin tie deberán almacenarse entre 0 y 30 °C, en un ambiente libre de polvo y humedad relativa no menor del 10 % y no mayor al 80 %.
- Al empacar su producto se recomienda envasar con la menor cantidad posible de aire, para que el empaque no se vea afectado por el cambio de presión atmosférica.
- En el caso de empaque con válvulas y zipper, “DISEF” considera como dentro del estándar de producción una diferencia de +/- 5 mm en su lugar de colocación.
- “DISEF” surtirá las cantidades señaladas de acuerdo a su estándar de empaque (cajas con 100 pzas).
- El listado de productos está sujeto a disponibilidad.
- Precios sujetos a cambios, sin previo aviso.
FACTURACIÓN.
- Los precios incluyen I.V.A.
- Los precios se encuentran expresados en Moneda Nacional y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Para la elaboración de la factura “EL CLIENTE” deberá proporcionar los siguientes datos, ingresando al siguiente link: https://lamitec.com/facturacion
- Razón Social, RFC, uso del CFDI, forma de pago, método de pago: PUE (pago en una sola exhibición), régimen fiscal, domicilio fiscal: calle, número exterior, número interior, colonia, estado, municipio, C.P., correo electrónico para envío del CFDI y teléfono(s).
- “DISEF” no se hace responsable por errores u omisiones en la información proporcionada por “EL CLIENTE” para la elaboración de su factura.
- “EL CLIENTE” contara con 5 días naturales posteriores a la recepción del producto para solicitar su factura, en caso de que no se solicitada dentro del tiempo, “DISEF” se reserva el derecho a generar una factura genérica de acuerdo a la normatividad vigente.
- El último día hábil del mes solo se recibirán solicitudes de factura hasta las 12:00 horas, caso contrario se emitirá la factura con fecha del mes posterior.
- “DISEF” no realizará facturas de compras efectuadas en meses anteriores.
- La factura se emitirá a nombre de la persona física o moral titular de la cuenta bancaria de donde se realizó el pago, no se podrá solicitar la factura para una razón social diferente y no se realizaran devoluciones o re facturaciones por este concepto.
- Re facturaciones solicitadas por “EL CLIENTE” en meses posteriores a la fecha de emisión de la factura original, generaran un 15% sobre el importe del total facturado, cuando sean por causas ajenas a “DISEF”.
FORMAS DE PAGO
- “EL CLIENTE” acepta ajustarse a los términos y condiciones de uso establecidos por la plataforma seleccionada para realizar su pago (Paypal o Mercado Pago). Asimismo “EL CLIENTE” es responsable de forma independiente de toda acción resultante del uso que haga de estos servicios. “DISEF” no se hace responsable de sus plazos, políticas y comisiones.
PROMOCIONES:
- "PRODUCTOS EN PROMOCIÓN" solo en productos participantes, los cuáles se enlistan en la publicación con nombre "Promociones" y está limitado a las existencias. Vigencia hasta agotar existencias.
- "BUEN FIN 2025" solo en productos participantes, está limitado a las existencias. Vigencia hasta agotar existencias.
Los términos y condiciones de estas promociones están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de la tienda en línea.
La tienda en línea se reserva el derecho de cancelar o modificar estas promociones en caso de identificar cualquier irregularidad en las compras.