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Términos del servicio

Una vez que "EL CLIENTE" conozca el contenido de estas condiciones generales y realice una compra a través de la tienda en línea de "DISTRIBUIDORA DE SOLUCIONES DE EMPAQUE FLEXIBLE S DE RL DE CV (DISEF)", se dará por hecho que las mismas han sido aceptadas por "EL CLIENTE".

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

PRODUCTOS.

  1. Al recibir el pago del pedido se da por entendido que “EL CLIENTE” ha revisado las especificaciones del producto en cuanto a medidas, color y formato de empaque. Y está de acuerdo con ellas, “DISEF” no se hace responsable de omisiones o errores en la compra que no hayan sido revisados por “EL CLIENTE”.
  2. "DISEF" no se hace responsable por el uso de marcas de productos que pudieran estar protegidos por alguna patente, registro de obras gráficas o cualquier propiedad intelectual y “EL CLIENTE” imprima o adhiera mediante etiquetas sobre el empaque solicitado, siendo "EL CLIENTE" el único responsable del correcto uso de marcas.
  3. "EL CLIENTE" se hace responsable de la información del producto contenido como: patentes, fórmulas, indicaciones de uso, contenidos, códigos de barra, fechas de caducidad y de cualquier efecto adherido a su empaque, en colores y textos que pudiera causar al consumidor final.
  4. "EL CLIENTE", tendrá estrictamente prohibido hacer uso de los signos distintivos, diseños, presentación comercial, obras gráficas, avisos comerciales o frases publicitarias de “DISEF” sin la previa autorización de este, por lo que la contravención a la presente cláusula facultará a “DISEF” a ejercer acciones legales y judiciales que más le convengan.
  5. Debido a la gran variedad de posibles usos de los materiales, no hay ninguna garantía de utilización para un propósito en particular, por lo cual "EL CLIENTE", deberá probar o verificar la idoneidad del material para cada uso previsto.
  6. "DISEF" no se hace responsable, en ningún caso, de daños ocasionados a terceros, en sus personas o en sus propiedades a causa de un material de empaque, así como tampoco se responsabiliza de los daños que se pudieran causar a los productos que se empaquen con los materiales surtidos.
  7. “EL CLIENTE” conviene y acuerda asumir la responsabilidad del caso y cubrir las cantidades que se requieran para subsanar los daños y perjuicios derivados de cualquier causa o razón, justificada o injustificada del uso ilegal de los productos, manteniendo a “DISEF” en paz y a salvo de toda responsabilidad o juicio.
  8. Almacenamiento: El material de empaque y Tin tie deberán almacenarse entre 0 y 30 °C, en un ambiente libre de polvo y humedad relativa no menor del 10 % y no mayor al 80 %.
  9. Al empacar su producto se recomienda envasar con la menor cantidad posible de aire, para que el empaque no se vea afectado por el cambio de presión atmosférica.
  10. En el caso de empaque con válvulas y zipper, “DISEF” considera como dentro del estándar de producción una diferencia de +/- 5 mm en su lugar de colocación.
  11. “DISEF” surtirá las cantidades señaladas de acuerdo a su estándar de empaque (cajas con 100 pzas).
  12. El listado de productos está sujeto a disponibilidad.
  13. Precios sujetos a cambios, sin previo aviso.

FACTURACIÓN.

  1. Los precios incluyen I.V.A.
  2. Los precios se encuentran expresados en Moneda Nacional y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  3. Para la elaboración de la factura “EL CLIENTE” deberá proporcionar los siguientes datos, ingresando al siguiente link: https://lamitec.com/facturacion
  4. Razón Social, RFC, uso del CFDI, forma de pago, método de pago: PUE (pago en una sola exhibición), régimen fiscal, domicilio fiscal: calle, número exterior, número interior, colonia, estado, municipio, C.P., correo electrónico para envío del CFDI y teléfono(s).
  5. “DISEF” no se hace responsable por errores u omisiones en la información proporcionada por “EL CLIENTE” para la elaboración de su factura.
  6. “EL CLIENTE” contara con 5 días naturales posteriores a la recepción del producto para solicitar su factura, en caso de que no se solicitada dentro del tiempo, “DISEF” se reserva el derecho a generar una factura genérica de acuerdo a la normatividad vigente.
  7. El último día hábil del mes solo se recibirán solicitudes de factura hasta las 12:00 horas, caso contrario se emitirá la factura con fecha del mes posterior.
  8. “DISEF” no realizará facturas de compras efectuadas en meses anteriores.
  9. La factura se emitirá a nombre de la persona física o moral titular de la cuenta bancaria de donde se realizó el pago, no se podrá solicitar la factura para una razón social diferente y no se realizaran devoluciones o re facturaciones por este concepto.
  10. Re facturaciones solicitadas por “EL CLIENTE” en meses posteriores a la fecha de emisión de la factura original, generaran un 15% sobre el importe del total facturado, cuando sean por causas ajenas a “DISEF”.

FORMAS DE PAGO

  1. “EL CLIENTE” acepta ajustarse a los términos y condiciones de uso establecidos por la plataforma seleccionada para realizar su pago (Paypal o Mercado Pago). Asimismo “EL CLIENTE” es responsable de forma independiente de toda acción resultante del uso que haga de estos servicios. “DISEF” no se hace responsable de sus plazos, políticas y comisiones.

PROMOCIONES:

  1.  "PRODUCTOS EN PROMOCIÓN" solo en productos participantes, los cuáles se enlistan en la publicación con nombre "Promociones" y está limitado a las existencias. Vigencia hasta agotar existencias.
  2. "BUEN FIN 2025" solo en productos participantes, está limitado a las existencias. Vigencia hasta agotar existencias.

Los términos y condiciones de estas promociones están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de la tienda en línea.

La tienda en línea se reserva el derecho de cancelar o modificar estas promociones en caso de identificar cualquier irregularidad en las compras.